سياسة الأمن السيبراني
تولي بلدية قصر الأخيار أهمية قصوى لحماية البيانات والمعلومات الإلكترونية وضمان سرية وأمان الأنظمة الرقمية المستخدمة في تقديم الخدمات العامة للمواطنين. تهدف هذه السياسة إلى وضع الإطار العام لحماية الأصول التقنية للبلدية وضمان الاستخدام الآمن والمسؤول للتقنيات الحديثة.
أولاً: الهدف
تهدف سياسة الأمن السيبراني إلى:
- حماية أنظمة وتقنيات المعلومات في البلدية من أي تهديدات أو هجمات إلكترونية.
- ضمان استمرارية الخدمات الإلكترونية العامة وعدم انقطاعها.
- حماية خصوصية بيانات المواطنين والمستخدمين.
- تعزيز ثقافة الوعي بالأمن السيبراني لدى موظفي البلدية والمجتمع.
ثانياً: نطاق التطبيق
تنطبق هذه السياسة على جميع:
- موظفي البلدية والمتعاقدين معها.
- الأنظمة الإلكترونية والتطبيقات والمواقع التابعة للبلدية.
- أي طرف ثالث يتعامل مع أنظمة المعلومات الخاصة بالبلدية.
ثالثاً: المبادئ العامة للأمن السيبراني
- السرية: حماية البيانات من الوصول غير المصرح به.
- السلامة: ضمان دقة المعلومات وعدم تعديلها أو إتلافها دون إذن.
- التوافر: التأكد من أن الأنظمة والخدمات الإلكترونية متاحة في جميع الأوقات.
- الاستجابة الفعّالة: وضع خطط جاهزة للتعامل مع الحوادث الأمنية والتعافي منها بسرعة.
رابعاً: حماية البيانات والبنية التحتية
- استخدام بروتوكولات تشفير لحماية البيانات المتبادلة عبر الإنترنت.
- تطبيق أنظمة مراقبة واكتشاف الاختراقات.
- تحديث البرمجيات والأنظمة بشكل دوري لضمان الحماية من الثغرات الأمنية.
- إجراء نسخ احتياطي دوري للبيانات المهمة وحفظها في بيئات آمنة.
خامساً: إدارة الحوادث السيبرانية
- يتم الإبلاغ الفوري عن أي محاولة اختراق أو حادث أمني إلى الجهة المختصة داخل البلدية.
- تتخذ البلدية إجراءات عاجلة لاحتواء الحادث وتقييم الأضرار وإصلاحها.
- توثّق الحوادث لتحليلها وتجنّب تكرارها مستقبلاً.
سادساً: التوعية والتدريب
تلتزم بلدية قصر الأخيار بتوفير برامج تدريب دورية لموظفيها لرفع مستوى الوعي بالأمن السيبراني وتشجيع الممارسات الآمنة في التعامل مع الأنظمة والبيانات.
سابعاً: التزامات المستخدمين
على جميع المستخدمين:
- استخدام الأنظمة الإلكترونية بشكل آمن ومسؤول.
- عدم مشاركة كلمات المرور أو البيانات السرية.
- الإبلاغ عن أي نشاط مريب أو محاولة اختراق.
- الامتثال لسياسات وإرشادات البلدية الرقمية.
ثامناً: المراجعة والتحديث
تتم مراجعة هذه السياسة بشكل دوري من قبل قسم تقنية المعلومات في البلدية للتأكد من مواكبتها للتطورات التقنية والتحديات الأمنية الجديدة.
تاسعاً: التواصل
في حال وجود استفسارات أو بلاغات أمنية، يمكن التواصل مع فريق الأمن السيبراني في بلدية قصر الأخيار عبر:
security@qk.gov.ly
00218-XX-XXX-XXXX