سياسة الوصول لذوي الإعاقة
تلتزم بلدية قصر الأخيار بضمان سهولة الوصول إلى موقعها الإلكتروني وخدماتها الرقمية لجميع المستخدمين، بمن فيهم الأشخاص ذوو الإعاقة، وذلك سعيًا لتحقيق مبدأ الشمول الرقمي والمساواة في الحصول على المعلومات والخدمات.
أهداف السياسة
تهدف هذه السياسة إلى:
- تمكين جميع المواطنين من التفاعل مع المنصة الإلكترونية للبلدية بسهولة ويسر.
- ضمان توافق الموقع مع معايير إمكانية الوصول العالمية (WCAG 2.1).
- تعزيز تجربة المستخدمين ذوي الإعاقة البصرية أو السمعية أو الحركية أو الإدراكية.
التزامنا بالتطوير المستمر
تعمل البلدية على تحسين واجهة الموقع بشكل مستمر لتتوافق مع التقنيات المساعدة مثل:
- قارئات الشاشة.
- تكبير النصوص وتباين الألوان.
- التنقل عبر لوحة المفاتيح دون الحاجة للفأرة.
- توفير نصوص بديلة للصور والمحتوى المرئي.
الملاحظات والتواصل
في حال واجهت أي صعوبة في استخدام الموقع أو الوصول إلى محتوى معين، يمكنك التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: info@qk.gov.ly
رقم الهاتف: (يُضاف عند توفره)
وسيقوم فريق البلدية بمراجعة الملاحظات والعمل على معالجتها في أسرع وقت ممكن.
نطاق التطبيق
تسري هذه السياسة على جميع الخدمات الرقمية الرسمية التابعة لبلدية قصر الأخيار، بما في ذلك الموقع الإلكتروني والتطبيقات والمنصات المرتبطة به.